管理好一个企业的关键在于区分重要的事和紧急的事，尽量从紧急的事情中摆脱出来，把主要精力放在思考和处理重要的事情上。那么，对一个企业家或经理人来说，什么是最重要的事情呢?天资教育集团的总裁黄总在管理企业上最关注三件事：方向、节奏和用人，这也是他成功之所在。
方向是解决企业向何处去，以及企业应当成为什么企业的问题。方向问题的思考逻辑是回答三个问题：我们的企业是个什么企业?我们的企业将是个什么企业?我们的企业应当是个什么企业?特别是对技术和市场快速变化的产业，往往战略一经制定出来就已经过时了，在这样的产业中经营，更重要的是方向感。那么，怎么判断企业的方向出了问题呢?一个重要的标志就是企业的发展陷于被动。当一个企业是被市场大势推着走，或是被竞争对手牵着走时，就要重新思考和调整战略方向了。比如，中国手机企业曾一度被跨国公司的“防火墙”策略压迫在低档和微利的领域，发挥不出自己的低成本制造优势和渠道优势，结果迫使中国手机企业一些有胆识的企业家寻求新的方向，终于从款式创新上杀出了一条生路，形成了群体突破。由此我们可以看到，方向问题的实质，是如何掌握市场竞争的主动权，是如何夺取市场的领导地位。战略理论中所讨论的核心能力也好，差异化优势也好，都是实现这一根本目的的手段和途径。
节奏是决定企业的优先次序，是决定先干什么，后干什么;节奏是力度，是决定战线铺多宽，资源配置到什么强度;节奏是均衡，是协调企业各方面力量的均衡感，是打破旧的均衡到实现新的均衡的过程。企业经营犹如演奏交响乐，企业家或经理人就是乐队的指挥，对指挥来说关键是控制节奏和各部分的力度。像企业组织改革酝酿和推进的速度，多元化战略拓展的时机和范围，对重大市场机会的准备和投入力度等，都是影响企业全局的节奏问题。当企业家感到力不从心，资源捉襟见肘，现金紧缺，投入产出效率大幅下降时，就是企业经营节奏严重失衡的征兆。这时要有意识地放慢扩张速度，进行收缩和调整。节奏失衡是企业竞争陷于被动的重要原因。
用人的重要性怎么强调都不过分。毛泽东同志曾经讲过，领导者的工作无非是两件事：出主意，用干部。用人的难处何在?难在择人;择人的难处何在?难在无人可择，优秀人才都用尽了，不得不退而求其次。当一个企业的事业组合大面积陷入困境时，一定是职业经理人的梯队出现了严重的青黄不接。因此，培养接班人，包括各个重要岗位的接班人，就成为经营企业的重中之重。
上述三件事情，每一件都关系到企业发展的全局。要处理好这三件事，关键在于不着急。重要决策失误的损失是无法弥补的，所以只有不着急才能来来回回想清楚，一次把事情做好。
